Cómo el Intake Management transforma la experiencia de compra para todos

A menudo, los empleados se sienten perdidos en un laberinto de procesos de compras complejos, sin saber qué pasos seguir o qué información proporcionar. Las solicitudes, aunque realizadas con las mejores intenciones, tienden a desvanecerse en un "agujero negro", dejando a los empleados frustrados y desmotivados. Por otro lado, los equipos de compras se ven abrumados por una avalancha de solicitudes incompletas e incoherentes, presentadas en diferentes formatos, lo que dificulta una gestión eficiente.

¿Qué verás en la repetición para entender cómo solucionarlo?

• Crear un único punto de entrada para que los otros departamentos soliciten cualquier tipo de petición
• Enrutamiento de las solicitudes a la persona o aplicación correcta, y seguimiento del estado.
• - Conectar las acciones del flujo de trabajo entre herramientas.
• Coordinar y gestionar automatizadas de sistemas, servicios y flujos de trabajo dispares